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1. Titolare del Trattamento

Good Bite srls
Piazza Principe Umberto 12, Castellammare di Stabia (NA)
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2. Tipologie di Dati raccolti

I dati trattati includono:

• Dati anagrafici: nome, cognome;
• Contatti: indirizzo email, numero di telefono;
• Dati di consegna: indirizzo completo, fascia oraria scelta;
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tempo di permanenza sulle pagine;
• Cookie e tecnologie analoghe.

3. Finalità del Trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e della logistica di consegna/ritiro;
• Comunicazioni relative agli ordini o richieste dell’utente;
• Adempimento di obblighi fiscali e legali;
• Analisi statistiche anonime (es. Google Analytics);
• Comunicazioni rapide tramite WhatsApp (Joinchat);
• Visualizzazione contenuti esterni (es. Google Fonts).

4. Base giuridica

I dati sono trattati nel rispetto dell’art. 6 GDPR, in base a:

• Esecuzione di un contratto (ordine effettuato);
• Obblighi legali (fatturazione, conservazione dati);
• Legittimo interesse (sicurezza, prevenzione abusi);
• Consenso esplicito (cookie non tecnici, contatto via form).

5. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e modalità sicure e organizzate, volte a garantire la riservatezza, integrità e disponibilità dei dati. I dati non saranno diffusi, ma potranno essere condivisi con fornitori tecnici o responsabili esterni nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

6. Luogo del trattamento

I dati sono trattati presso la sede del Titolare e tramite provider situati nell’Unione Europea. Alcuni dati potrebbero essere trasferiti extra-UE (es. Google, Meta) nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) previste dal GDPR.

7. Periodo di conservazione

I dati saranno conservati:

• Per ordini: fino a 10 anni (adempimenti fiscali);
• Per richieste: max 12 mesi;
• Per dati di tracciamento (cookie): secondo le scadenze definite nella Cookie Policy.

8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i seguenti diritti (artt. 15-22 GDPR):

• Accesso ai propri dati;
• Rettifica o aggiornamento;
• Cancellazione (“diritto all’oblio”);
• Limitazione del trattamento;
• Opposizione per motivi legittimi o marketing diretto;
• Portabilità dei dati;
• Revoca del consenso, ove prestato;
• Reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

9. Log di sistema e manutenzione

Il sito può raccogliere log di sistema (es. IP, richieste HTTP) per finalità legate alla sicurezza e manutenzione.

10. Sicurezza

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11. Difesa in giudizio

I dati personali possono essere utilizzati dal Titolare in sede giudiziaria, anche per accertare responsabilità in caso di reati informatici.

12. Cookie Policy

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13. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa. Gli utenti saranno informati tramite il sito o strumenti di comunicazione diretta, ove possibile. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

14. Definizioni

• Dati personali: qualsiasi informazione che consenta l’identificazione diretta o indiretta di una persona fisica.
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• Trattamento: qualsiasi operazione effettuata con o senza l’ausilio di processi automatizzati.

Ultimo aggiornamento: maggio 2025